Al-Mujtama: эффективный роботизированный склад для фармацевтики
Al-Mujtama Alraida Medical Co. – ведущая сеть аптек в Саудовской Аравии и национальный оператор в сфере фармацевтического ритейла и медицинских услуг. Компания работает в строго регулируемой среде в соответствии с государственными инициативами в сфере здравоохранения, включая программы Vision 2030 и системы электронных рецептов. Это формирует высокие требования к доступности SKU, прослеживаемости продукции, точности учета запасов, скорости комплектации заказов медпрепаратов. Сеть обслуживает более 150 аптек по всей стране, около 800 000 клиентов и обрабатывает примерно 158 000 отгрузок в месяц.
Как один из лидеров фармацевтической дистрибуции, Al-Mujtama Alraida Medical Co. стремится обеспечивать точное, своевременное и полное выполнение каждого входящего заказа, даже при постоянном росте объемов и ожиданий по уровню сервиса. Для сохранения лидерских позиций компания сосредоточилась на укреплении фармацевтических цепочек поставок, повышении качества обслуживания, усилении стандартов безопасности лекарственных средств.
Проект был реализован благодаря тесному сотрудничеству и синергии между Abdulrehman Algosaibi G.T.C., BD, KAPELOU Europe GmbH и EDM-Software Solutions, что позволило объединить отраслевую экспертизу, технологии и интеграционные компетенции в едином решении.
В рамках проекта был сформирован четкий набор целей автоматизации:
- повышение общей эффективности складских операций;
- сокращение ошибок при подготовке и комплектации заказов;
- предотвращение отпуска лекарств с истекшим сроком годности;
- обеспечение точного мониторинга запасов в режиме реального времени;
- оптимизация и расширение складских мощностей.
Проект для фармдистрибьютора в Саудовской Аравии реализован как полностью интегрированная автоматизация фармацевтического распределительного центра и аптек. Партнерская модель сотрудничества позволила создать единую сквозную логику процессов – от формирования заказа до выдачи медикаментов пациенту.
Комбинированная концепция отбора
В основе решения лежит гибридная модель комплектации (роботизированная + полуавтоматическая), адаптированная к различным типам продукции и профилям спроса. Процесс начинается в WMS-системе. Пустые лотки автоматически транспортируются конвейерами в три зоны отбора. Один заказ может включать товары из одной, двух или всех трех зон:
- товары с низкой и средней оборачиваемостью – фармацевтические товары с высокой номенклатурной разнообразностью (SKU) отбираются полностью автоматически в роботизированных диспенсерах BD Rowa™. Роботизированная система извлекает необходимые позиции и помещает их непосредственно в лоток, исключая ручной поиск и снижая вероятность ошибок;
- товары с высокой оборачиваемостью – популярные препараты обрабатываются с помощью полуавтоматического отбора. Оператор сканирует штрихкод заказа, система направляет процесс отбора, после чего лоток автоматически перемещается в следующую зону;
- отбор товаров в крупной упаковке и в коробках осуществляется вручную в выделенной зоне комплектации.
После завершения всех этапов лоток поступает в зону проверки, где заказ сканируется и подтверждается перед отправкой в аптеку.
Упаковка и оптимизация материальных потоков
Зона упаковки оснащена трехуровневой конвейерной системой, которая позволяет одному оператору одновременно:
- принимать готовые заказы;
- упаковывать их в транспортные коробки и отправлять в зону отгрузки;
- возвращать пустые лотки в зоны отбора.
Это стало переходом к операционной модели Goods-to-Person, при которой товары автоматически подаются к рабочим станциям, а операторы не перемещаются по складу.
В результате: материальные потоки полностью контролируются, процессы становятся предсказуемыми, операции не зависят от перемещения персонала.
Автоматизация аптечного склада
Автоматизация фармацевтической складской логистики продолжается и на уровне аптеки. Поступающие упаковки размещаются на буферной ленте EasyLoad и автоматически сохраняются в аптечном роботе BD Rowa™.
Система автоматически:
- сортирует лекарства по штрихкоду;
- размещает их во внутреннем роботизированном хранилище;
- фиксирует номер партии и срок годности.
Когда пациент приходит в аптеку, фармацевт вводит рецепт в систему, после чего робот автоматически подготавливает и выдает лекарство из нужной ячейки, сокращая время обслуживания и исключая ошибки отпуска.
Оборудование, использованное для автоматизации склада фармдистрибьютора в Саудовской Аравии:
- аптечные роботы BD Rowa™ Vmax 160 с буферной лентой EasyLoad;
- автоматизированная конвейерная система KAPELOU;
- рабочие станции управления заказами и упаковки.
Результаты. Благодаря партнерству и скоординированной работе команд проект для фармдистрибьютора в Саудовской Аравии обеспечил измеримый операционный эффект:
- рост производительности автоматизированного фармацевтического склада на 50% благодаря процессам Goods-to-Person и
- оптимизированным материальным потокам;
- снижение потребности в персонале на 60%;
- предотвращение отпуска медикаментов с истекшим сроком годности;
- прозрачность складских запасов в режиме реального времени;
- точная комплектация заказов;
- эффективное использование пространства аптек.
Автоматизация склада лекарств стала ключевым этапом перехода фармдистрибьютора к новой операционной модели, где технологии, люди и процессы работают синхронно – от склада до аптечного прилавка. Быстрая складская логистика стала основой для стабильных поставок фармацевтической продукции и дальнейшей автоматизации аптек.
Благодарность партнерам
Этот проект для фармдистрибьютора в Саудовской Аравии стал возможен благодаря тесному сотрудничеству команд Abdulrehman Algosaibi G.T.C., BD, KAPELOU Europe GmbH и EDM-Software Solutions, каждая из которых внесла критически важную экспертизу. Открытость фармдистрибьютора к изменениям, глубокое понимание собственных процессов и готовность инвестировать в долгосрочную эффективность стали ключевыми факторами успеха.
Мы искренне благодарим команду фармдистрибьютора Al-Mujtama и наших партнеров за профессионализм, доверие и совместную приверженность качеству. Именно благодаря такому сотрудничеству создаются масштабируемые и готовые к будущему логистические решения.
Эффективная автоматизация фармацевтического склада создается совместно. Давайте обсудим, как согласованный материальный поток может раскрыть потенциал вашей складской экосистемы.