Инклюзия на складе: автоматизация открывает новые возможности для людей

Почему разнообразие, равенство и инклюзивность важны для складской логистики? В Европе наблюдается активное развитие инклюзивного рынка труда. Демографические изменения, дефицит кадров, социальные вызовы и рост требований к корпоративной ответственности и обучению персонала заставляют компании пересматривать подходы к организации труда. Сегодня инклюзивность в бизнесе рассматривается как социальная ответственность компании и как реальный инструмент повышения эффективности, в том числе в логистике и складских операциях. Инклюзия – это не льготы, а часть корпоративной культуры и возможность привлечь и удержать людей, которые ранее не представляли себя в складской логистике.

За более чем 12 лет опыта мы не раз видели, как даже крупные и технологически оснащенные склады могут быть доступны для людей с разными возможностями. Правильно подобранные решения на основе автоматизированных систем KAPELOU способны повысить производительность складских процессов и создать рабочую среду согласно политике инклюзии, где каждый может работать эффективно и стремиться к обучению новому – вне зависимости от возраста или физических особенностей.

В этой статье мы расскажем:

• как автоматизация устраняет барьеры на складе через обучение работе с технологиями;
• почему инклюзия усиливает корпоративную культуру;
• какие решения мы внедряем для создания рабочих мест на принципах инклюзии.

Почему инклюзия + автоматизация – «второе дыхание» склада в условиях экономической неопределенности

Инклюзивный рынок труда ориентирован на то, чтобы каждая компания – от производственных предприятий до складских комплексов – создавали равные условия для сотрудников. Принципы разнообразия, равенства и инклюзивности становятся стандартом для международного бизнеса и активно внедряются в сфере складской логистики. Инклюзия на складе означает создание условий, в которых сотрудники с различными физическими возможностями, возрастом или культурным опытом имеют равные шансы на эффективную работу. Культура инклюзии на складе – это фундамент для комфортной рабочей среды, где каждый сотрудник чувствует свою ценность и может раскрыть потенциал.

По данным Gitnux Market Data касаемо результатов внедрения принципов инклюзии в складской логистике:

• компании с разнообразием в руководстве показывают на 35% лучшие финансовые результаты;
• в инклюзивных командах текучесть кадров на 23% ниже;
• женщины составляют лишь 20% работников складов, при этом только 15% из них занимают руководящие должности.

Сочетание автоматизации и принципов инклюзии дает бизнесу мощный инструмент для изменений. Для успешной реализации принципов инклюзии на складе важно внедрять регулярное обучение сотрудников, включая тренинги по командной работе и безопасности. Новые технологии делают работу на инклюзивном складе доступной большему числу людей, а постоянное обучение поддерживает высокую продуктивность и привлекает новых специалистов:

• люди с инвалидностью могут работать на равных условиях;
• ветераны и специалисты 50+ сохраняют активность на рынке труда;
• женщины получают равные возможности с мужчинами в складской логистике;
• молодежь без опыта после соответствующего обучения легко осваивает профессию благодаря интуитивным интерфейсам систем.

Автоматизация и инклюзия – синергия, создающая комфортное рабочее пространство

KAPELOU разрабатывает и внедряет комплексные решения, которые оптимизируют логистические процессы и улучшают условия труда. Наши системы собственного производства меняют представление о роли человека на складе и способствуют внедрению на складе принципов инклюзии.
Комплексные решения KAPELOU дают бизнесу инструменты для масштабирования, а людям – возможность реализовать себя и расти профессионально за счет обучения новому. Склады, где активно внедряются принципы инклюзии, обеспечивают честные условия труда, раскрывают потенциал каждого сотрудника и строят отношения доверия.

Ключ к успешной инклюзии – непрерывное обучение, которое помогает адаптироваться к новым технологиям и требованиям рынка.

Практические решения KAPELOU, основанные на нашем оборудовании, позволяют объединить эффективность технологии Goods-to-Person с принципами инклюзии:

• подъемники исключают необходимость ручного подъема грузов, облегчая работу независимо от физической подготовки;
• конвейерные системы обеспечивают непрерывное перемещение грузов, снижая нагрузку и риск травм (пример – проект для фармдистрибьютора «Аметрин»);
• сортировочные системы автоматизируют процесс сортировки, сокращают ошибки и повышают эффективность даже в пиковые периоды;
• роботизированные комплексы берут на себя тяжелый физический труд – от укладки до перемещения продукции;
• AS/RS-системы сокращают маршруты сотрудников, повышают точность обработки и комфорт на каждом этапе комплектации;
• шаттлы ускоряют перемещение товаров в многоуровневых зонах хранения, уменьшая объем ручных операций;
• HMI-панели с сенсорным интерфейсом – интуитивно понятные, позволяют без специального обучения быстро реагировать на состояние оборудования вне зависимости от опыта.

Инклюзия – это не всегда полная перестройка склада. На складе инклюзивное трудоустройство проявляется в адаптации рабочих процессов и обучении персонала, что позволяет эффективно интегрировать новых сотрудников.

Дополнительные технологии могут расширить доступность:

• голосовое управление упрощает работу для сотрудников с трудностями чтения;
• Pick-by-Light – визуальные подсказки для упрощения отбора (внедрено в проекте для BusMarket Group);
• тактильные сигналы для сотрудников с нарушениями слуха обеспечивают безопасность;
• специализированные подъемники и складские экзоскелеты снижают физическую нагрузку и воздействие вредных факторов;
• эргономичные решения – регулируемые столы, широкие проходы, нескользкие покрытия, четкая маркировка и качественное освещение.

По данным Invia Robotics, сотрудники традиционного склада за смену проходят 8-9 км. Автоматизация снижает нагрузку и меняет роль человека в процессах: склад становится интеллектуальным хабом, где благодаря принципам инклюзии и равенства, а также обучению работе с технологиями техника и люди работают в тандеме.

Инклюзия и равенство на складе – развитая культура компании

Инклюзия на складе – это равенство, разнообразие и доступность, умение работать в команде и с технологиями. Внедряя на складе практики многообразия и инклюзивности, компания не только создает комфортные условия для сотрудников, но и повышает операционную эффективность. В то же время эффективная инклюзия и равенство невозможны без системного обучения персонала.

Оборудование KAPELOU помогает компаниям расти, не теряя из виду людей, которые хотят и могут работать в отрасли складской логистики. Реализованные проекты в 15 странах позволяют нам понимать, как технологии работают в разной бизнес-среде. Мы видим, как технологически оснащенные склады, опираясь на принципы инклюзии, равенства и разнообразия, привлекают и удерживают сотрудников без «идеального» резюме, но с мотивацией к обучению и развитию. Программы обучения помогают сотрудникам понять ценность инклюзии и работать командой как одно целое.

Внедрение культуры инклюзии, равенства и разнообразия способствует формированию более мотивированной команды, что напрямую влияет на производительность склада. Создание инклюзивной корпоративной культуры повышает лояльность сотрудников. Компании, которые активно развивают инклюзию в логистических процессах, получают не только социальный, но и экономический эффект – снижение затрат на обучение новых сотрудников и повышение качества сервиса.

Практика инклюзивности на складе помогает бизнесу формировать устойчивые команды, снижать текучесть кадров. Компании, которые внедряют практику инклюзивного трудоустройства, получают доступ к более широкому кадровому потенциалу и повышают устойчивость бизнеса.

В мире, где каждый квалифицированный сотрудник на вес золота, культура инклюзии, равенства и разнообразия дает бизнесу следующие преимущества:

• преодоление кадрового дефицита;
• усиление инновационности за счет разнообразия;
• рост продуктивности сотрудников через адаптацию рабочих мест и обучение;
• укрепление бренда работодателя;
• соответствие стандартам CSR (Corporate Social Responsibility – корпоративная социальная ответственность) и ESG (Environmental, Social, and Governance – экологические, социальные и управленческие стандарты).

Культура инклюзии, равенства и разнообразия – склад, на котором есть место каждому сотруднику

Инклюзивность на складе проявляется в создании равных условий труда. Инклюзивная корпоративная культура на складе формируется тогда, когда все сотрудники – независимо от возраста, пола или физических возможностей – чувствуют себя частью единой команды. Культура Diversity, Equity & Inclusion (разнообразие, равенство и инклюзия) создает условия, где каждый может раскрыть потенциал. Сотрудники инклюзивного склада сегодня – это уже не «носильщики коробок». Это операторы, техники, аналитики после необходимого обучения с доступом к технологиям и возможностью карьерного роста.

Преимущества культуры инклюзии, равенства и разнообразия для сотрудников:

• доступ к достойным условиям труда, где складские операции выполняют интеллектуальные технологии, а люди управляют процессом;
• безопасная рабочая среда и минимальная физическая нагрузка на сотрудников благодаря эргономичному оборудованию, автоматизированным конвейерным линиям и роботизированным технологиям;
• возможность профессионального роста и обучения сотрудников в складской логистике, где ценится не сила, а умение работать с технологиями;
• осознание значимости своей работы – понимание своей роли в технологическом процессе и принадлежность к компании, которая внедряет инновации и заботится о сотрудниках.

Инклюзивный склад с передовой культурой доступности – это отсутствие барьеров для трудоустройства и создание команд, которые работают эффективнее, устойчивее и нацелены на обучение новому.

Будущее складской логистики – за инклюзией, равенством, разнообразием и автоматизацией

Культура инклюзии, равенства и разнообразия – конкурентное преимущество. Они помогают компаниям привлекать талантливых сотрудников, быть гибкими и быстро адаптироваться.

Автоматизация объединяет эффективность с человечностью, технологии – с заботой о сотрудниках. Инклюзивный склад – это место, где есть работа для каждого и где каждый сотрудник может быть результативным и реализованным благодаря обучению и развитию.

Внедрение культуры инклюзии, равенства и разнообразия наряду с оборудованием KAPELOU – это:

• высокотехнологичная и безопасная рабочая среда;
• внедрение комплексных решений для масштабирования;
• эффективная и доступная складская логистика для широкого круга сотрудников.

В результате внедрения в рабочей среде культуры инклюзии, равенства и разнообразия в выигрыше остаются все: сотрудники получают профессию и развитие благодаря обучению работе с технологиями, бизнес – эффективность, лояльность и репутацию. KAPELOU создает инклюзивную рабочую среду на складе. Будущее складской логистики – за технологиями, которые работают не вместо человека, а для человека.

Смотреть презентацию «Инклюзивность — эффективность на складе».

Хотите сделать склад эффективнее и доступнее при помощи культуры инклюзии, равенства и разнообразия? Обратитесь к нашим экспертам – мы разработаем индивидуальное решение, открывающее новые возможности для вашего бизнеса и сотрудников.