Інклюзія на складі: автоматизація відкриває можливості для людей

Сьогодні в Європі активно розвивається інклюзивний ринок праці. Демографічні зміни, нестача кадрів, соціальні виклики, зростання вимог до корпоративної відповідальності змушують компанії переглядати підходи до організації праці. Інклюзія – не пільги. Це частина корпоративної культури й можливість залучити й утримати працівників, які не уявляли себе в складській логістиці.

За понад 12 років досвіду ми неодноразово спостерігали, як навіть великі й технологічно облаштовані склади можуть бути доступними для людей з різними можливостями. Правильно підібрані рішення на основі автоматизованих систем KAPELOU здатні підвищити продуктивність складських процесів і створити робоче середовище, де кожен може ефективно працювати попри вік чи фізичні особливості.

У цій статті розповідаємо:

• як автоматизація усуває бар’єри на складі;
• чому інклюзія підсилює корпоративну культуру;
• які рішення ми впроваджуємо для створення сучасних робочих місць на базі принципів інклюзії.

Чому інклюзивність + автоматизація – друге дихання для складу в часи економічної невизначеності?

Культура інклюзії на складі – це основа для створення комфортного робочого середовища, де кожен працівник відчуває свою цінність і може розкрити свій потенціал, незалежно від фізичних чи когнітивних особливостей.

Дослідження Gitnux Market Data інклюзивного ринку праці підтверджують:

• компанії з різноманітністю в керівництві мають на 35% кращі фінансові показники;
• в командах, створених на принципах інклюзії, плинність кадрів на 23% нижча;
• жінки становлять лише 20% складських працівників, і тільки 15% з них обіймають керівні посади.

Поєднання автоматизації з підходами інклюзії надають бізнесу інструменти для змін. Новітні технології роблять працю на складі доступною для більшої кількості людей, а безперервне навчання допомагає підтримувати високу продуктивність та залучати нових фахівців:

• люди з інвалідністю отримують можливість працювати в рівних умовах;
• ветерани та фахівці 50+ залишаються активними на ринку праці;
• жінки можуть працювати в складській логістиці на умовах рівності з чоловіками;
• молодь без попереднього навчання й досвіду легко входить у професію завдяки інтуїтивному інтерфейсу систем.

Автоматизація & інклюзія – синергія, що створює комфортне робоче середовище

KAPELOU розробляє та впроваджує комплексні рішення, які не лише оптимізують логістичні процеси на складах, а й покращують умови праці. На власному виробництві виготовляємо складські системи, що змінюють уявлення про роль працівника на складі. Наші комплексні рішення дають бізнесу інструменти для масштабування, а людям – можливість реалізувати себе й професійно зростати за рахунок навчання новому. Склади, на яких активно впроваджують принципи інклюзії, забезпечують справедливі умови праці й ефективне використання потенціалу кожного працівника для досягнення більш високих результатів, а також турботу й довіру до людей. Однією з ключових складових успішної інклюзії на складі є постійне навчання працівників, що дозволяє адаптуватися до нових технологій і вимог ринку.

Практичні рішення KAPELOU на основі обладнання нашого виробництва дозволяють поєднати ефективність технології Goods-to-Person з принципами інклюзії, створюючи склад з робочими місцями для працівників з різними потребами:

• підйомники усувають потребу в ручному піднятті вантажів, полегшують роботу персоналу незалежно від фізичних можливостей;
• конвеєрні системи забезпечують безперервне переміщення вантажів, значно знижують фізичне навантаження та ризик травм. Подібні рішення широко застосовуються в складській логістиці, один із прикладів – у кейсі для фармдистриб’ютора «Аметрін»;
• сортувальні системи автоматизують процес сортування, скорочують людські помилки й підвищують ефективність навіть у пікові періоди
• роботизовані комплекси беруть на себе важку фізичну працю – від укладання до переміщення продукції;
• AS/RS (автоматизоване зберігання та відбір) скорочують маршрути працівників, підвищують точність обробки і створюють комфорт на кожному етапі комплектування замовлень;
• шатли значно прискорюють переміщення продукції в багаторівневих зонах зберігання, зменшують обсяги ручних процесів;
• HMI-панелі з сенсорним інтерфейсом – інтуїтивно зрозумілі та адаптивні, дають змогу оперативно реагувати на стан роботи обладнання незалежно від досвіду працівника.

Втім інклюзія передбачає не тільки повне технічне переоснащення складського простору.

Інклюзивні робочі зони можуть бути облаштовані додатковим обладнанням:

• голосове керування – спрощення роботи для тих, хто має труднощі з читанням текстової інформації;
• Pick-by-Light технологія – візуальні підказки, які значно спрощують сортування й відбір. Ми успішно реалізували це рішення, наприклад, у кейсі для BusMarket Group;
• тактильні сигнали – незамінні для працівників з порушеннями слуху, адже гарантують безпеку й оперативне інформування;
• спеціалізовані підйомники та складські екзоскелети – зменшують фізичне навантаження, зменшують вплив шкідливих факторів на здоров’я;
• ергономічні рішення – регульовані за висотою робочі столи, широкі проходи, антиковзке покриття, якісне маркування та освітлення створюють безпечне середовище для всіх.

За даними Invia Robotics працівники традиційних складів долають за зміну в середньому понад 8-9 км. Автоматизовані технології для складу зменшують фізичне навантаження і змінюють роль людини в складських процесах. Автоматизований складський простір перетворюється на інтелектуальний логістичний хаб, де техніка працює в тандемі з людьми. Тут важливе вміння керувати процесами та взаємодіяти з технікою. До того ж, впровадження автоматизованих технологій неможливе без комплексного навчання персоналу, що забезпечує не лише ефективність роботи, а й інтеграцію принципів інклюзії та культури різноманітності.

Інклюзія на робочих місцях – розвинена культура компанії

Інклюзія на складі – це рівність і доступність. А також вміння ефективно працювати з командою.

Автоматизовані технології виробництва KAPELOU – це технології, завдяки яким компанії зростають, не втрачаючи з поля зору людей, які прагнуть і можуть працювати. Досвід втілення проєктів у 15 країнах світу дозволив нам сформувати розуміння того, як технології складської логістики працюють у різних бізнес-середовищах, культурах. І ми бачимо, як технологічно оснащені склади, керуючись принципами інклюзії та рівності, залучають і утримують людей, які не мають «ідеального» резюме, втім мотивовані на навчання й професійний розвиток.

У світі, де кожен кваліфікований кандидат на вагу золота, це додаткова перевага для бізнесу, що передбачає:

• подолання кадрового дефіциту. Автоматизовані процеси роблять склад інклюзивним – доступним для тих, хто раніше був виключений з ринку складської логістики, а нині має доступ до навчання роботи з сучасним обладнанням.
• вища мотивація та лояльність персоналу. Коли працівники відчувають турботу й комфорт, рівень плинності кадрів знижується. Інклюзія сприяє довготривалому співробітництву.
• різноманітність, рівність та інклюзивність – двигун інновацій. Колективи з представниками різного віку, досвіду та можливостей генерують нестандартні ідеї, швидше адаптуються до змін і гнучко реагують у кризових ситуаціях.
• підвищення продуктивності. Автоматизація дозволяє адаптувати робочі місця під потреби кожного, зменшуючи фізичну втому й ризик травм. Ергономіка означає не лише ефективність, а й рівність, різноманіття та інклюзивність.
• сильний бренд роботодавця – компанії, які дбають про людей, приваблюють кращих кандидатів. Це репутаційний капітал, що працює на бізнес.
• дотримання міжнародних стандартів CSR (Corporate Social Responsibility – корпоративна соціальна відповідальність) та ESG (Environmental, Social, and Governance – екологічні, соціальні та управлінські стандарти). Культура інклюзії, рівності й різноманітності, безпека та соціальна відповідальність стають дедалі важливішими критеріями для партнерів і клієнтів особливо в міжнародній співпраці.

Інклюзія – розумна інвестиція в стабільність, розвиток, репутацію й культуру компанії. А ми, в свою чергу, готові підказати бізнесу стратегії, що допомагають по-новому організувати складські процеси, простір і роботу з людьми.

Інклюзія – склад, на якому є місце кожному співробітнику

Політика Diversity, Equity & Inclusion (інклюзія, рівність і різноманітність) – це створення умов, у яких кожен співробітник має змогу розкрити свій потенціал. Співробітники сучасного складу – вже не «носії коробок». Це оператори, техніки, аналітики. У них інклюзивні робочі місця, чіткі й керовані процеси, обладнання в зоні доступності й можливості для зростання.

Нині компанії створюють культуру безперервного навчання, де адаптація до інноваційних технологій і принципів інклюзії та рівності стає невід’ємною частиною професійного розвитку кожного співробітника.

Переваги інклюзії й різноманітності для співробітників:

• доступ до гідних умов праці, де складські операції виконують інтелектуальні технології, а люди керують процесом;
• безпечне робоче середовище й мінімальне фізичне навантаження на співробітників завдяки ергономічному обладнанню, автоматизованим конвеєрним лініям і роботизованим технологіям;
• можливість професійного зростання й навчання співробітників у складській логістиці, де цінується не сила, а вміння працювати з технологіями;
• усвідомлення значущості своєї роботи – розуміння своєї ролі у великому технологічному процесі та приналежність до компанії, що впроваджує інновації й дбає про співробітників.

На інклюзивному складі, де впроваджена передова політика доступності, відсутні бар’єри для працевлаштування. Важливо, щоб потенційні працівники мали бажання стати частиною високотехнологічних процесів, що сприяють оптимізації операцій і підвищенню ефективності складу.

Майбутнє складської логістики – інклюзивність у бізнесі

Інклюзія й різноманітність у колективі – це перевага, що дозволяє бізнесу залучати талановитих співробітників, бути гнучким і швидко адаптуватися до змін. А ще інклюзивність на складі – відповідь на головний виклик ринку: як зростати, не втрачаючи людей? Інклюзія допомагає бізнесам створювати міцні команди, підвищувати ефективність і зміцнювати корпоративну культуру та репутацію компанії на глобальному рівні.

Автоматизація поєднує ефективність з людяністю, технології – з турботою про людей. Інклюзія в складській логістиці – це склад, де робота є для кожного й де кожен співробітник може працювати результативно.

Інклюзія, досягнута за допомогою автоматизованого обладнання KAPELOU, забезпечує:

• високотехнологічний інклюзивний простір, де працюють технології та люди – разом, ефективно, безпечно;
• впровадження сучасних технологій для вдосконалення та масштабування;
• можливість зробити складську логістику ефективною й доступною для широкого кола співробітників.

Завдяки інклюзії, рівності й різноманітності на складі виграють усі. Співробітники отримують доступ до професій, до навчання та розвитку. Бізнес – ефективність, лояльність і репутацію. KAPELOU допомагає створювати інклюзивні склади. Майбутнє складської логістики – за технологіями, що працюють не замість людини, а для людини.

Дивитись презентацію “Інклюзивність – ефективність на складі“.

Прагнете зробити склад більш ефективним та інклюзивним? Сконтактуйте з нашими експертами – розробимо індивідуальне рішення, що відкриє нові можливості для вашого бізнесу й команди.