Закрыть
Назад
ЗакрытьDark store. Первый проект по автоматизации в Украине
Наш клиент – одна из крупнейших торговых сетей продовольственных товаров в Украине. В 2020 году компания открыла новое направление экспресс-доставки продуктов домой. Эта услуга быстро набрала популярность, поэтому летом 2021 года такой сервис стал доступен в 48 городах по всей территории Украины.
Компания нашего клиента быстро масштабируется и постоянно расширяет свою сеть микрофулфилмент-центров. Недавно она начала развивать новый для Украины ритейл-формат dark store, который дословно переводится как “темный магазин”. Снаружи он выглядит как обычный супермаркет с привычной всем выкладкой товаров на полках. Но магазин закрыт от гостей – внутри него пребывают только сотрудники, которые отбирают и комплектуют онлайн-заказы. После чего осуществляется доставка заказа к гостю. Время ожидания заказа занимает 40 минут: 20 минут на сбор продуктов и 20 – на доставку. В настоящее время компания активно работает над усовершенствованием процесса и сокращением времени комплектации заказа. Чтобы достичь желаемых результатов, клиент обратился к KAPELOU с заданием по оптимизации процессов отбора и комплектации онлайн-заказов в одном из своих dark store в Киеве.
Основными задачами проекта были:
- автоматизировать транспортировку товаров из зоны отбора в зону комплектации заказов;
- облегчить работу персонала;
- ускорить работу dark store.
Мы подошли к проекту комплексно и учли все особенности магазина формата dark store, интенсивность его работы (24/7) и количество SKU (1 500). В проекте мы использовали стандартную линейку оборудования собственного производства KAPELOU® и установили конвейерную систему:
- приводной роликовый конвейер для ящиков, пластиковых лотков и табларов;
- неприводной роликовый конвейер с максимальной нагрузкой до 35 кг;
- ленточный конвейер с производительностью до 3 600 лотков в час;
- дивертор для изменения направления транспортировки лотков.
Наши специалисты из концептуального отдела тщательно проанализировали работу dark store и создали решение для оптимизации работы на складе – от принятия заказа до передачи его курьеру. В зоне отбора продуктов между стеллажами мы установили ленточный конвейер, с помощью которого лотки с отобранными товарами транспортируются в зону комплектации. А уже здесь, благодаря продуманной комбинации рольгангов и цепных диверторов, которые перемещают лотки в нужных направлениях, осуществляется сортировка и комплектация заказов.
В результате автоматизации от KAPELOU процесс отбора и комплектации онлайн-заказов значительно ускорился. Увеличилась возможность приема заказов с 400 до 1 000 в день. Благодаря тщательно продуманной планировке и размещению конвейерных линий сохраняется свободный доступ ко всем стеллажам с товарами. А для оптимизации работы персонала каждый сотрудник работает в закрепленной за ним зоне.
